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お客様の立場で考え、行動する

保安点検や器具修繕業務などお客様のお宅での業務が中心となるサービス員は、常に注意を払いながら一つ一つの作業に臨んでいます。また新商品の発売に合わせて勉強会を行い、施工面や技術面の向上にも努めています。

社内にあるすべてのコンピューターはＬＡＮで接続されており、保安や器具関連の情報からお客様宅への訪問経過にいたるまで、お客様からの問い合わせに迅速にお応えすることができます。

各ご家庭のガスメーターの検針は、女性検針員（リビングレデイ）がハンドへルドコンピューターにより、毎月正確に行っています。また、毎月発行の情報誌をお届けしたり、ご訪問時にお客様からのいろいろなご用命も承っています。

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