お申込み方法

お申込みは、本ホームページの他、お電話、ショールーム窓口でも承ります。
なお、お電話、ショールーム窓口の業務時間は９：００～１７：００となります。

ホームページからのお申込み

使用開始ご希望日が　5営業日　以降の場合にお申込み可能です。
なお、下記の場合についてはホームページからのお申込みはできません。
お電話またはショールーム窓口にてお申込みください。

• 1. 5営業日以内の日時での使用開始お申込み
• 2. ガス料金未納等で供給停止となっている場合での供給再開のお申込み
• 3. KGでんき単独でのお申込み
• 4. 業務用契約でのガス使用をご希望のお客さま
• 5. 入居に伴う機器設置工事、ガス工事も申込まれる場合

お申込みの前に

お申込みの際に、以下の内容についてお尋ねいたします。事前にご確認ください。

訪問希望日と時間帯について

土日・祝日を含め年中無休でお伺いします。
時間帯につきましては、概ね以下の時間帯での訪問が可能です。ご希望の時間帯をお知らせください。

訪問可能件数を上回るお申込みがあった場合は、ご希望に添えない場合があります。
当日の交通事情等により、訪問時刻が前後する場合があります。

ご使用開始当日の作業内容について

お申込み時間帯に河内長野ガスグループの係員がお伺いします。お客さま宅内に入り、ガス漏れ検査や点火確認等を行いますので、作業にはお立会いをお願いいたします。代理の方（成人）によるお立会いも可能です。
作業時間については、３０分前後を予定しております。ただし当日の作業状況によっては、作業時間が変更になる場合があります。

作業の流れ